Stáhněte si naši prezentaci PowerPoint

SPECIALIZOVANÉ ŠKOLENÍ          

nejčastěji realizované školení pro obchodníky a prodavače ( 21 let našich zkušeností )


Školení prodavačů : kurz na 1 den:  zaměřeno na klasické kamenné obchody - poptavka@kvalitniobchodnik.cz

  • Pochopení a využití vlastností prodavače
  • Pochopení a využití schopností prodavače
  • Vysvětlení si logických fází jednání : od přivítání zákazníka, přes sběr informací ... až po to, jak ukončovat obchod.
  • Modelové situace, příklady z praxe.
  • Trénink

 

Školení obchodníků kurz na 1 den : zaměřeno na prodej v terénu poptavka@kvalitniobchodnik.cz

  • Jak vyhledávat a vytipovávat potenciální zákazníky
  • Jak realizovat avizici : jak má vypadat první telefonát, mail, schůzka ... až po ukončení obchodu - objednávku.
  • Jak posilovat spokojenost zákazníka
  • Modelové situace, příklady z praxe.
  • Trénink

 

VÝBĚR a HODNOCENÍ OBCHODNÍKA

Nechte si prověřit Vaše současné obchodníky a zvyšte úspěšnost výběrových řízení 

1.Schůzka

  • V této fázi Vás bezplatně navštívíme a ukážeme, jak to celé funguje
  • Taktéž si upřesníme cíl daného obchodníka - podle toho je sestaven test

 

2. Obchodní test

  • Na základě předešlé schůzky obdržíte speciální, obchodní test
  • Ten necháte dle zaslaných instrukcí vyplnit Vámi vybrané osoby ( např. kandidáty na obchodníky )
  • Odpovědi zašlete na adresu uvedenou v instrukcích 
  • Do 7 dnů obdržíte výsledky testů, tj. doporučen/nedoporučen a podrobné doporučení

Obchodní test si můžete vyzkoušet ZDARMA ZDE 

3.Zátežový pohovor 

  • V návaznosti na obchodních test je kandidát podroben zátěžovému pohovoru
  • Pohovor probíhá za Vaší přítomnosti
  • Obsahem pohovoru je schopnost navázat vztah, odolat námitkám, tlaku, vyjednávat, kombinovat, analyzovat atd..
  • Okamžitě po pohovoru obdržíte slovní komentář
  • Do 5 dnů od pohovoru obdržíte písemný rozbor kandidáta ( syntéza testu a pohovoru )

 

4.Pozorování* 

  • Osoba je hodnocena ve všech fázích jednání : příprava, otevření (schůzka 1-x), klíčový faktor, uzavření (schůzka 2-x)
  • Tzn. že s obou strávíme několik dnů v kanceláři a následně v terénu na schůzkách
  • Závěrem je popis silných a slabých stránek obchodníky dle struktury jednání

 

6. Školení a koučink

  • Na základě zjištěných rezerv je pro kandidáta či současného obchodníka připraven tréning 
  • Školení je většinou kombinací 50% teorie a 50% ukázek přímo v praxi, v terénu
  • Na konci školení je obchodník či skupina obchodníků podrobena zkouškám pro ověření znalostí
  • Seznam standardních - základních školení si můžete prohlednout ZDE 

 

Máte více dotazů, zavolejte nebo napište SMS na tel. :   739 204 230                               

nebo napište na poptavka@kvalitniobchodnik.cz