
SPECIALIZOVANÉ ŠKOLENÍ
nejčastěji realizované školení pro obchodníky a prodavače ( 21 let našich zkušeností )
Školení prodavačů : kurz na 1 den: zaměřeno na klasické kamenné obchody - poptavka@kvalitniobchodnik.cz
- Pochopení a využití vlastností prodavače
- Pochopení a využití schopností prodavače
- Vysvětlení si logických fází jednání : od přivítání zákazníka, přes sběr informací ... až po to, jak ukončovat obchod.
- Modelové situace, příklady z praxe.
- Trénink
Školení obchodníků : kurz na 1 den : zaměřeno na prodej v terénu - poptavka@kvalitniobchodnik.cz
- Jak vyhledávat a vytipovávat potenciální zákazníky
- Jak realizovat avizici : jak má vypadat první telefonát, mail, schůzka ... až po ukončení obchodu - objednávku.
- Jak posilovat spokojenost zákazníka
- Modelové situace, příklady z praxe.
- Trénink
VÝBĚR a HODNOCENÍ OBCHODNÍKA
Nechte si prověřit Vaše současné obchodníky a zvyšte úspěšnost výběrových řízení
1.Schůzka
- V této fázi Vás bezplatně navštívíme a ukážeme, jak to celé funguje
- Taktéž si upřesníme cíl daného obchodníka - podle toho je sestaven test
2. Obchodní test
- Na základě předešlé schůzky obdržíte speciální, obchodní test
- Ten necháte dle zaslaných instrukcí vyplnit Vámi vybrané osoby ( např. kandidáty na obchodníky )
- Odpovědi zašlete na adresu uvedenou v instrukcích
- Do 7 dnů obdržíte výsledky testů, tj. doporučen/nedoporučen a podrobné doporučení
Obchodní test si můžete vyzkoušet ZDARMA ZDE
3.Zátežový pohovor
- V návaznosti na obchodních test je kandidát podroben zátěžovému pohovoru
- Pohovor probíhá za Vaší přítomnosti
- Obsahem pohovoru je schopnost navázat vztah, odolat námitkám, tlaku, vyjednávat, kombinovat, analyzovat atd..
- Okamžitě po pohovoru obdržíte slovní komentář
- Do 5 dnů od pohovoru obdržíte písemný rozbor kandidáta ( syntéza testu a pohovoru )
4.Pozorování*
- Osoba je hodnocena ve všech fázích jednání : příprava, otevření (schůzka 1-x), klíčový faktor, uzavření (schůzka 2-x)
- Tzn. že s obou strávíme několik dnů v kanceláři a následně v terénu na schůzkách
- Závěrem je popis silných a slabých stránek obchodníky dle struktury jednání
6. Školení a koučink
- Na základě zjištěných rezerv je pro kandidáta či současného obchodníka připraven tréning
- Školení je většinou kombinací 50% teorie a 50% ukázek přímo v praxi, v terénu
- Na konci školení je obchodník či skupina obchodníků podrobena zkouškám pro ověření znalostí
- Seznam standardních - základních školení si můžete prohlednout ZDE
Máte více dotazů, zavolejte nebo napište SMS na tel. : 739 204 230
nebo napište na poptavka@kvalitniobchodnik.cz